こんにちは
ブランド戦略パートナーのヨシです
お悩み：何をどうしたらいいのか分からない
会社経営をされているクライアントさんが今後自事業拡大に向けて業務整理したいけど
「何をどうしたらいいのか分からない？」
と悩んでおられました
詳しくお話をお聞きしました
まず「何を」について具体的に何があるのかご自身でも把握できてないのではないかと感じました
そこで「何を」を把握して今どんな業務があるのか「見える化」することにしました
「見える化」するにはどうしたらいいのか？
課題解決の第一歩は課題を分解すること
こんなとき私がよく考えるのは、物事を大きな塊のまま捉えていたら何から着手したらいいのか分からないのでどうやってそれを分解して小さくするか・・・
どんなに大きな課題であっても小さく分解すれば前進するための糸口が見えてくる
というのは、私が15年間エンジニアとして課題解決をする上でたくさんの失敗をしながら気づき、身に着けてきた考え方です
今回クライアントさんにやっていただいたのは事業の最終的なアプトプット
つまりクライアントさんの商品でカテゴライズして、それに紐づく業務を時系列で書き出すこと、でした
それを「系統図」という形にまとめて体系化しました
「系統図」はロジックツリーとも言われますね
これを通して業務の全体像を「見える化」することができました
頭がすっきりすることが次への一歩
「系統図」を作成したあとにそのクライアントさんから
「だいぶ頭がスッキリしてきました」
という感想をいただけました
コーチングは相手に思考整理してもらってご自身で納得して前進していただけるようにサポートすることが目的です
だから「頭がスッキリした」ってコーチとしてはすごくうれしい感想です
これを読んでいただいている方も自分がしている仕事で何をしていいか分からないと止まっているかもしれません
もしそうであれば、まずは具体的にご自身が「何を」やる必要があるのか課題を小さく分解してみてください
今日も読んでいただいてありがとうございました